Caso pretenda trocar a sua peça, por favor contacte, indicando o seu número de encomenda ou enviando a fatura de compra. Indique também que peça pretende trocar, bem como a peça que pretende em troca. Só serão aceites trocas num período de 14 dias após entrega da encomenda. Os portes de envio ou de re-envio serão da responsabilidade do cliente.

Para efectuar uma troca ou devolução, o produto terá de se encontrar novo, não tendo sido utilizado e dentro do packaging original. Deverá ter todas as etiquetas quando aplicável.

Não serão aceites trocas de peças personalizadas, que tenham sido usadas, que não se encontrem num estado novo, sem o packaging original ou sem etiquetas.

É imprescindível a apresentação de prova de compra para qualquer troca.